miércoles, 25 de agosto de 2010

GESTION DE TALENTO HUMANO



El departamento de administración de recurso humano representa el medio que permite a las personas que colaboran con ella alcanzar los objetivos o metas de la empresa y consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y promover el desempeño eficiente del personal.
Sus funciones son:
1. Prestar servicios de organización a dirigentes, gerentes y empleados
2. Describir las responsabilidades de cada puesto laboral y el perfil de cada persona
3. Evaluar el desempeño del personal, promoviendo el liderazgo
4. Reclutar personal idóneo
5. Capacitar y desarrollar programas para el mejoramiento del personal
6. Brindar ayuda psicológica para la armonía institucional
7. Llevar el control de beneficios de los empleados
8. Distribuir políticas y procedimientos de recurso humano
9. Supervisar la administración de los programas
10. Desarrollar un marco personal basado en competencias

OBJETIVO DE LA PLANEACION DE TALENTO HUMANO
Su objetivo es satisfacer las necesidades del personal de la empresa y consiste en anticipar, determinar y calcular las necesidades futuras del personal de la empresa. Debe entonces determinar el número y calificación de personas necesarias para desempeñar deberes específicos en un momento dado.


PREGUNTAS


ANALISIS, DESCRIPCION Y DISEÑO DE CARGOS

1. EXPLIQUE CADA UNO DE LOS REQUISITOS PARA EL ANALISIS DE CARGOS
R/ INLECTUALES: incluyen la experiencia, los estudios y la iniciativa
FISICOS: incluye el esfuerzo fisico y mental, y la concentracion visual.
RESPONSABILIDAD: incluye la supervision de materiales, equipos, dinero einformacion confidencial.
CONDICIONES DE TRABAJO: se necesita un buen ambiente de trabajo y la exposicion a riesgos.

2. CUALES SON LOS DEBERES Y RESPONSABILIDADES EN LA DESCRIPCION DEL CARGO?
R/ las tareas, la perioicidad, los metodos, el ambiente de trabajo y los objetivos.

3. CUALES SON LOS MODELOS PARA EL DISEÑO DEL CARGO?
R/ Hay tres modelos:
CLASICO: la tarea
HUMANISTICO: las personas
SITUACIONAL: tarea, personas y estructura

RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

4. CUALES SON LOS FACTORES QUE CONDICONAN EL MERCADO LABORAL?
R/ El crecimiento economico, la calidad de los puestos de trabajo y la productividad e ingreso en el mercado internacional

5. CUAL ES LA BASE PARA LOS SALARIOS?
R/ Saber identificar el desarrollo organizacional y la planeacion personal

6. QUE CONTIENE EL ANALISIS ORGANIZACIONAL?
R/ La mision, la vision y los objetivos estrategicos

7. DE QUE SE COMPONE EL SUBSISTEMA DE SELECCIÓN Y DESARROLLO?
R/ Se compone del personal idoneo y las metas

8. QUE METODOS Y TECNICAS SE UTILIZAN PARA LA SELECCIÓN?
R/ las entrevistas, los conocimientos, las pruebas psicometricas y de personalidad, y las tecnicas de simulacion.


CAPACITACION Y EVALUACION DEL DESEMPEÑO

9. CUALES SON LOS PROPOSITOS PARA LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO?
R/ Autoanalizar el desempeño, identificar las fortalezas y debilidades del personal,
Recomendar programas de mejoramiento y la base para salarios.

10. LAS FASES DEL PROCESO DE APRENDIZAJE CONTIENEN:
R/ MOTIVACION FUERTE ( conocimientos y habilidades)
MOTIVACION MUY FUERTE (Comportamiento y modificacion de actitudes)

11. CUALES SON LAS NUEVAS FORMAS DE ENTENDER LOS PROCESOS FORMATIVOS?
R/ las necesidades formativas en el manejo de equipos, mayor valor de la formacion para la competitividad y el desarrollo de las tecnologias de la informatica y la comunicación.

COMPENSACION

12. LOS OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE SALARIOS Y COMPENSACIONES SON:
R/ Motivar a los empleados, controlar costos y mano de obra, proveer las bases (reclutamiento, selección y promocion) y promover la cooperacion.

13. LOS FACTORES QUE AFECTAN LA MEZCLA DE SALARIOS SON:
R/ El costo de vida, La oferta de trabajo, la productividad, importancia del cargo, los sindicatos y la capacidad de pago de la empresa.

14. CUALES SON LAS RAZONES PARA PERMANECER EN LA EMPRESA?
R/ El aprendizaje continuo, desarrollo de carrera, equilibrio personal y profesional, retribucion atractiva, reconocimiento social, seguridad en el puesto y ademas nos permite trabajar con tecnologia avanzada.

BIENESTAR LABORAL

15. QUE BENEFICIOS NOS TRAE LA ROTACION VOLUNTARIA?
R/Favorece las nuevas contrataciones, la via para introducir la inovacion y la diversidad, permite ajustar las personas a la cultura organizacional, puede ahorrar costos laborales y puede ganar acceso a conocimientos.

16. QUE NOS PERMITE LA HIGIENE EN EL PUESTO DE TRABAJO?
R/ Nos permite Proteger la integridad física y mental del trabajador
Preservándolo de los riesgos inherentes a las tareas.

17. QUE ES EL OBJETIVO DE SEGURIDAD INDUSTRIAL?
R/ es prevenir los accidentes de trabajo que pueden afectar la salud y bienestar del trabajador así como la propiedad física de la empresa.

GESTION DE CONOCIMIENTO

18. QUE ES LA GESTION DEL CONOCIMIENTO?
R/Arte de crear valor a partir de los activos intangibles, representados en clientes, proveedores y en el conocimiento de las personas que es tácito, compartido, dinámico y relevante para la empresa.

19. QUE PRETENDE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO?
R/ Poner al alcance de cada empleado la informacion que necesita en el momento preciso para que su actividad sea efectiva.

20. CUAL ES LE PROCESO DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO?
R/ aplicar, localizar, compartir, transformar, almacenar y distribuir. Estos elementos nos conducen a crear.

21. CUALES SON LOS PILARES DE LA CREATIVIDAD?
R/ La experiencia, el pensamiento crativo y la motivacion.

22. CUALES SON LOS TIPOS DEL CONOCIMIENTO?
R/ CONOCIMIENTO EXPLICITO (DECLARATIVO): Articulables y
comunicables a terceros.
CONOCIMIENTO TÁCITO (CONOCIMIENTO PROCEDIMENTAL):
Prácticos.
CONOCIMIENTO INDIVIDUAL: Restringido a una persona.
CONOCIMIENTO COLECTIVO: Distribuido en un colectivo

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